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고객센터 : 02-861-2552
평일 10:00 ~ 17:00 / 공휴일 및 점심시간(12:30 ~ 13:30) 제외

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질문 고객센터 전화번호가 어떻게 되나요?  
답변 * 엘캠퍼스 고객센터 정보
- 전화번호 : 02-861-2552

 운영시간
- 평일  10:00 ~ 17:00
- 점심시간  12:30 ~ 13:30
- 공휴일 및 점심시간 제외
- 이메일주소 : admin@lcampus.co.kr
- FAX : 02-857-3309

* 엘캠퍼스 고객센터 내선번호 안내
02-861-2552로 전화한 후 음성 안내에 따라 번호를 선택해주세요. 
질문 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?  
답변
* 엘캠퍼스 고객센터(02-861-2552) 영업시간 안내

- 평일 오전 10:00 ~ 오후 17:00 - 점심시간 오후 12:30 ~ 오후 13:30 - 주말, 공휴일은 휴무입니다.
질문 일반과정 (비환급) / 법정의무교육에 대한 환불규정은 어떻게 되나요?  
답변


일반과정 (비환급) / 법정의무교육 수강료 환불규정


※ 강의를 수강하지 않은 경우의 환불규정


구매 후 7일이내 미수강시 100% 환불이 됩니다.

고객님의 귀책사유로 환불 시카드결제의 경우 3%의 수수료를 제하고 환불해드립니다



※ 강의를 수강한 경우의 환불규정

 

- 강의 가격에서 실제 강의를 수강한 부분을 제하고 환불됩니다

  (ex. 5만원에 해당하는 강의(총강좌수 10) 3강 수강 후 환불할 경우  50,000 - 15,000(=50,000 / 10 * 3) = 35,000

고객님의 귀책사유로 환불 시카드결제의 경우 3%의 수수료를 제하고 환불해드립니다


(다만강의수강 신청 후 전체 수강기간 중 1/2이 지나면관련 법령에 의거하여 환불이 불가합니다.)



<관련 법령>

학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 18

학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 18 제 3항 교습비 등 반환기준

질문 커리큘럼은 업데이트 되고 있나요?  
답변
엘캠퍼스에서는 지속적으로 산업 최신 트렌드의 내용을 업데이트 하며, 더 다양한 분야의 강의를 업데이트하고 있습니다.


1. 엘캠퍼스 홈페이지 우측에 '신규과정 다운로드'를 통하여 한해의 커리큘럼을 확인하실 수 있습니다.
2. 매달 22일까지 다음달 커리큘럼이 업데이트됩니다. 

추가 문의는 엘캠퍼스 고객센터 (02-861-2552)로 부탁드립니다.

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