[공지] 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요, 엘캠퍼스입니다.보다 안전하고 투명한 개인정보 보호를 위하여 개인정보 처리방침이 아래와 같이 개정될 예정입니다.이용에 참고 부탁드립니다.■ 시행일자2026년 04월 01일■ 주요 개정 내용구분개정 내용수집 항목 구체화학습 관련 정보 항목을 세분화 (회원정보, 로그인 이력, 콘텐츠/수업/수강/성적/본인인증 이력 등 명시)주민등록번호 처리 근거 명시「국민평생직업능력개발법 시행령」 제52조의2에 따른 수집 근거 추가AI 학습 데이터 범위 확대AI모델 학습 항목에 수강이력, 성적이력 추가AI 챗봇 관련 조항 신설AI 챗봇 서비스 이용 시 개인정보 처리 및 국외 이전 관련 내용 신설개인정보 국외 이전 명시OpenAI, L.L.C.(미국)로의 정보 전송, 목적·항목·보유기간 등 구체화제3자 제공 항목 추가AI 챗봇 답변 생성을 위한 OpenAI 제공 항목 명시자동화 처리 안내 명확화AI 추천 및 챗봇 결과는 법적 효력이 없는 정보 제공임을 명확히 안내■ AI 챗봇 서비스 관련 주요 사항챗봇 답변 생성을 위해 일부 정보가 국외(OpenAI, 미국)로 전송될 수 있습니다.전송 항목: 이름, 수강 과정명, 진도율, 수료 여부, 수강기간이용 목적: AI 챗봇 질의 응답 생성보유 기간: 응답 생성 후 즉시 파기학습 활용: AI 학습 데이터로 사용되지 않음거부 방법: 챗봇 서비스 미이용■ 이용자 안내개정된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.시행일 이후에도 별도 의사 표시가 없는 경우, 개정된 방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.앞으로도 보다 안전한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.엘캠퍼스 드림
2026.03.23
삼일절 대체공휴일(3/2) & 사내행사(3/4~6) 고객센터 휴무 안내
평생의 배움은 우리의 유산이다.
안녕하세요, 엘캠퍼스입니다.
2026년 3월 2일(월)은 삼일절 대체공휴일,
2026년 3월 4일(수)~3월 6일(금)은 엘캠퍼스 사내행사로 인한 휴무입니다.
해당 기간에는 유선 문의 및 원격지원 서비스가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
해당일에 엘캠퍼스 웹사이트 이용에 문제가 있으실 경우
1:1 문의 게시판 혹은 admin@lcampus.co.kr로 문의를 남겨 주시면
3월 3일(화)와 3월 9일(월)에 순차적으로 답변 드리겠습니다.
항상 더 나은 교육서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
* 1:1 문의 게시판 : https://www.lcampus.co.kr/board/qna.php ☜ 클릭
* 자주하는 질문 게시판 : https://www.lcampus.co.kr/board/faq.php ☜ 클릭
2026.02.20
[공휴일 안내] 설날 휴무 안내
평생의 배움은 우리의 유산이다.
안녕하세요, 엘캠퍼스입니다.
2026년 2월 16일(월) ~ 18일(수)은 설날 연휴 휴무이므로
유선 문의 및 원격지원 서비스가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
해당일에 엘캠퍼스 웹사이트 이용에 문제가 있으실 경우
1:1 문의 게시판 혹은 admin@lcampus.co.kr로
문의를 남겨 주시면 2월 19일(목)에 순차적으로 답변 드리겠습니다.
항상 더 나은 교육서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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* 자주하는 질문 게시판 : https://www.lcampus.co.kr/board/faq.php ☜ 클릭
2026.02.09
2026년 2월 13일(금) 고객센터 단축 운영 안내
평생의 배움은 우리의 유산이다.
안녕하세요, 엘캠퍼스 입니다.
설날 연휴 전날인 2026년 2월 13일(금)에 단축근무를 실시하게 되었습니다.
※ 일자 : 2026년 2월 13일(금)
※ 고객센터 운영 시간 : 10:00 ~ 15:00
※ 고객센터 미운영 시간 : 15:00 ~ 17:00
따라서 2월 13일(금) 오후 3시부터 2월 18일(수)까지 상담이 불가하오니
아래 내용 확인하시어 교육 진행 간 불편함이 없으시길 바랍니다.
(온라인 과정 수강 및 홈페이지는 정상적으로 이용 가능합니다.)
해당일에 엘캠퍼스 사이트 이용에 문제가 있거나 문의사항이 있으실 경우
고객센터 운영시간 (2월 13일(금) 오후 3시 이전) 내 문의 주시거나,
1:1 문의 게시판 혹은 메일 주소 admin@lcampus.co.kr 로 문의를 남겨주시면
2월 19일(목)에 순차적으로 답변 드리겠습니다.
항상 더 나은 교육서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
* 1:1 문의 게시판 : https://www.lcampus.co.kr/board/qna.php ☜ 클릭
* 자주하는 질문 게시판 : https://www.lcampus.co.kr/board/faq.php ☜ 클릭
2026.02.09
수강이 원활하지 않을 경우, 브라우저 별 최적화 설정을 확인해 주세요.
엘캠퍼스는 크롬 브라우저와 엣지 브라우저에서 원활한 수강이 가능하며,
브라우저 별 최적화 설정을 아래와 같이 안내드립니다.
1. 크롬(chrome) 브라우저
(1) 설정(화면 우측 상단의 점 3개) → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용기록 삭제 → 전체기간 설정, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일 선택 후 인터넷 사용기록 삭제
(2) 설정(화면 우측 상단의 점 3개) → 개인정보 및 보안 → 사이트 설정 → 자바스크립트→사이트에서 자바스크립트를 사용할 수 있음 선택(파란색활성화)
→이미지→사이트에서 이미지를 표시할 수 있음 선택(파란색 활성화)
→팝업 및 리디렉션 → 사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음 선택 (파란색 활성화)
2. 엣지 브라우저
(1) 설정(화면 우측 상단의 점 3개) → 개인 정보, 검색 및 서비스 → 검색 데이터 지우기 → 검색 데이터 지금 지우기 → 지울항목 선택 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일 선택 후 지금 지우기
(2) 설정(화면 우측 상단의 점 3개) → 쿠키 및 사이트 권한 → JavaScript (허용됨) → 이미지 (모두표시) → 팝업 및 리디렉션 (허용됨)
각 브라우저별 환경 설정을 마친 후 엘캠퍼스 홈페이지 새로고침 하시어 수강 재진행 부탁드립니다.
자리를 비웠다가 다시 수강했는데 진도율(학습시간)이 안 올라가요. (자동 로그아웃 관련)
엘캠퍼스는 웹사이트 내에서 120분간 아무런 동작이 없을 경우 자동 로그아웃 됩니다.
자동 로그아웃된 이후에 수강한 이력(진도율, 학습시간)은 반영되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
평가에 응시했더니 한 문제만 나와요. or 다음 문제로 넘기려고 했는데 제출되었어요.
엘캠퍼스의 평가 응시 페이지는 문항 수와 관계없이 1페이지로만 되어있으며,
다음 페이지로 넘김 없이 한 페이지에 모든 문항이 출제됩니다.
평가 응시 페이지에 한 문제만 나오더라도
동일 페이지에 1문항 이외의 다른 문제가 없다면 1문항만 출제된 것이므로
정답 선택 (서술형 평가의 경우 답안 작성) 후 제출하시면 됩니다.
* 과정 유형별 문항 수 안내
1. 산업안전보건교육 과정인 경우
산업안전보건교육의 진행평가는 각 차시 별 1문항입니다.
평가 응시 페이지는 1페이지이며, 다음 페이지로 넘김 없이 한 페이지에 풀어야 하는 모든 문항이 표시됩니다.
1문항만 출제되었다면 정상이니, 진행평가를 제출하신 후 다음 차시의 재생을 이어 진행하시면 됩니다.
2. 그 외 과정인 경우
사업주훈련과정(환급과정)이나 그 외 일반과정(직무유료/비환급과정)의 평가는 과정별, 유형별로 문항의 수가 다를 수 있습니다.
적게는 서술형 1개 문항부터 많게는 객관식 20개 문항까지 문항의 수는 다양합니다.
평가 응시 페이지는 1페이지이며, 다음 페이지로 넘김 없이 한 페이지에 풀어야 하는 모든 문항이 표시됩니다.
특히 과제형 평가 혹은 서술형 평가의 경우 대부분 1문항인 경우가 많습니다.
1문항만 출제되었더라도 동일 페이지에 추가적으로 다른 문제가 없다면 정상이니, 제한시간 내에 답안을 작성하신 후 제출하시면 됩니다.
산업안전보건교육은 하나의 동영상을 수강할 때마다 평가에 응시해야 하나요?
산업안전보건교육은 하나의 차시를 수강한 후에는 진행평가에 응시해야만 다음 차시의 수강이 가능하며,
각 차시의 진행평가는 차시별 1문항이 출제됩니다.
모든 진행평가는 해당 차시의 진도율이 100%가 되어야만 응시 가능하며, 차시별 수강시간의 90% 이상을 학습해야 합니다.
(예시 : 1차시 수강 → 1차시 진행평가 응시 → 2차시 수강 → 2차시 진행평가 응시 → ... → 마지막 차시 수강 → 마지막 차시 진행평가 응시)